Bonsoir!  
 
Je n'ai pas trop l'habitude de poster ici mais bon!  
 
Actuellement chez FT, je souhaiterai prochainement (le plus vite possible en faite) changer de FAI.  
 
Par contre, j'hésite beaucoup entre Free et Neuf (dégroupage total/wifi) qui ont tous deux à peu près les mêmes offres.    
 
J'ai fait des tests de ma ligne et tout est vert!  
 
Free a l'air d'avoir le vote de la plupart des personnes que je connais.
 
Cependant, L'offre "ADSL 100% Neuf en Série Limitée" de Neuf a l'air très interessante, qu'en pensez-vous?  
 
Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider à faire mon choix!    
 
Merci tout le monde!  

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             Liste de Trade

LeNeuf est spécialiste des coups tordus. Au bout d'un an tu payeras plus cher, lis bien toutes les lignes . Free aura toujours l'avantage sur Neuf car on sait à quoi s'attendre, tout est clair au début du contrat.
 
Enfin par simple curiosité pourquoi quitter FT ?

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I amar prestar aen. Han mathon ne nen. Han mathon ne chae. A han nostron ned wilith.

Cruauté réveille-toi. Qu'importe le courroux. Qu'importe la ruine. Et que l'aube soit rouge.
Liste de Trade SCL --- Recherche team/collisteur si new ladder ---

Aucun?

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Sans vouloir la ramener, la seule différence avec des briques c'est que vous appelez ca des tartes.
Yli, super carpette et mage noubinette
Carpettes academy recrute ! Elune - Alliance: Zarakaïbleu War tank 70 -- Yulana druide heal 70

Le prix bien sûr
 

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« L'inconvénient des écrans plats par rapport aux CRT, c'est qu'on peut rien poser dessus »

 
Et pourquoi t'y reviens?

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Sans vouloir la ramener, la seule différence avec des briques c'est que vous appelez ca des tartes.
Yli, super carpette et mage noubinette
Carpettes academy recrute ! Elune - Alliance: Zarakaïbleu War tank 70 -- Yulana druide heal 70

Ben, pour le prix ^^
(C'te vieille pub ~~ )

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« L'inconvénient des écrans plats par rapport aux CRT, c'est qu'on peut rien poser dessus »

free...quoi qu'on en dise ( instabilite et tous ) la freebox ça rox
c'est un truc les moins instable que j'ai tester  
et les turc du 9 j'ai aucune confiance...prix trop bas ça pue la ligne pourrav et/ou le coup fouree...donc une obnne freebox a 30 euro par moi  c'est bien
c'est rapide / clair / plutot stable^^

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           (¯`· ._.·» AsSaSsInS OwN «·._. ·´¯)
       Les plus belles tueuses de l'ombre    
 
                                                     

zettes nuls c'est du réchauffe

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I amar prestar aen. Han mathon ne nen. Han mathon ne chae. A han nostron ned wilith.

Cruauté réveille-toi. Qu'importe le courroux. Qu'importe la ruine. Et que l'aube soit rouge.
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Le neuf c'est de la merde. Mon père a ça, leurs ingénieurs sont des pelos incapables, ils ont jamais été foutus de fabriquer un firmware pour rendre les anciennse 9box compatibles routeur, ils ont des conditions immondes et tout un tas d'options payantes pour arriver au même résultat que le free de base.
 
 
Free >> Neuf

Euh j vais rajouté mon grain de sel :
 
Free, si t'as pas de problème, ca marche impec, si tu commence à avoir des problèmes, c'est loin d'être fini et t'es pas sorti de l'auberge
 
L'assistance téléphonique chez FREE est minable de chez minable, ils savent rien. Si tu as des problèmes de connection, j'éspère que tu es patient, car t'en as pour plusieurs mois ...

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"Victory belongs to the most persevering." - Destresse On! - Membre du comité Anti-Lod de JH -  " Je suis le Psy de vince, allo j'écoute ? " © Yero - Football ?  - Elfe des bois lvl 157 \o/ ! - fu © Hark - 24, January 2009, Coming Soon ! - Dire Straits rules !
 
 
 

en plus avec la dress freebox ça fait routeur  

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       Les plus belles tueuses de l'ombre    
 
                                                     

 
Bien j'irais également dans le sens de Vince-ldc, histoire de nuancer les propos à charge contre Neuf.
 
Je suis abonné neuf de puis quelques années, certes au début j'ai eu des ennuis de connexion, puis j'ai fini par poussé ma gueulante en affirmant que si mon probleme n'était pas résolu dans la semaine je passais à la concurence... dans les 48 heures ils ont envoyé un technicien chez moi, à leurs frais à 100%, les mec a retiré deux commutateurs sur les prises téléphoniques (des p'tit bitoniaux que FT met sur les lignes pour faire ses test mais qui ont une méchante tendance a affaiblir les signaux), à remplacé la BOX (au cas où) et à refait une batterie de test.
Depuis ça roule nickel (ça remonte à plus de deux ans).
 
Dans le même temps j'ai un amis chez free qui a passé un temps fou pour obtenir un malheureux renseignement, il a eu des info contradictoires, et se sent vraiment déconsidéré par son FAI. En outre pour avoir vu fonctionner la FreeBox à divers endroits je dois avouer que la préstation ne m'a pas spécialement eboulie (en particulier la récéption de la TV).
 
Tout n'est pas rose au pays de Free... loin de là

Je travail à la Hotline de Free, mais je suis chez Neuf (nan, dites rien ) .
Chez Free le tél est gratuit (sauf n° spéciaux), alors que chez Neuf il est surtaxé 1€80 je crois (s'te honte, il vole l'argent de leurs abonnés pour nous rattraper au niveau financier ) .
 
Niveau technologie, la Freebox V5 + Boitier HD est surpuissante ! O_O Ils ont même payé les droits à Nintendo pour l'achitecture de la manette SNes (quand vous prenez la télécommande de la frbx sur le côté... hop! manette SNes ^_^) . Maintenant à quoi cette dernière va servire... mystère et boule de gnome . Elle contient aussi un disque dur (on doit dire qu'il n'y en a pas en fait, mais chute ... ) qui est pour l'instant inactif; le Wifi/MIMO y est intégré .
Chez Neuf... une vraie plaie à régler au niveau routeur tout ça; pour le wifi on te file une clef USB obligatoirement et tu ne peux même pas créer toi même ta clef WEP (alors que chez Free tu choisis ta connectique PC et tu peux créer ta clef Wep, idem pour le téléphone de la freebox cela dit en passant) .
 
Niveau prix, Free c'est 29.99 (TV et tél en bonus, ça dépend quand même de tes cara de ligne) le boitier HD fait aussi TNT, la frbx est prêtée . Chez Neuf tu loue leur box 9€, je paye un abo qui doit tourner aux alentours de 30€, après je ne sais pas comment ça se passe au niveau TV (mais j'ai un ancien camarade de formation qui a pris la TV -il a payé pour l'avoir- qui était trop loin pour la recevoir l'image, ils ne lui ont pas dis que ce serait impossible ) .
 
PS : si je suis encore chez Neuf c'est que j'attend que les commandes de V5 se calme, car en ce moment au taf c'est la folie furieuse : on arrive pas à contenter tout le monde et on se fait engueuler pour ça .

Pour info, j'ai commencé a avoir des probs chez free fin décembre 2005 => résolu en mai 2006 ...
 
Et j'ai quelques potes qui ont eu des problèmes, certe différent, mais ca prenait trois plombes à intervenir.
Bref, Free c'est bien si t'as pas de prob, si c'est le contraire, tu peux attendre des mois.
 
Sérieux l'assistance téléphonique c'est vraiment du n'importe quoi, je me demande comment ils recrutent ces gens la, ca donne : oui bonjour monsieur, votre numéro svp, .. bien, ... le problème ... ah, je ne vois pas, c'est assez exeptionnel comme problème, ca vient du cablage surement de chez vous, en tout cas ca doit etre également de la faute de France Télécom qui gnagnagna gna gna gna ....
 
Bref, ils savent rien, c'est vraiment merdique
 
Evidemment FREE est très attractif, mais après ca ...

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Comment être objectif quand on travaille pour l'un des deux fai ?

 
Bin ils ont bien raison d'engueuler ( je critique FREE hein pas toi forcément ).
 
Désolé mais 6 mois et quelques pour régler un problème chez free, moi , j'accepte pas, ET EN PLUS, ces enfoirés ( je te vise pas encore une fois ) m'ont fait payé l'abonnement ( 29.99 euros ) pendant ces 6 mois ou j'ai meme pas pu me connecter à internet par LEUR faute.
 
Un pote a eu un problème avec sa freebox, 8 mois plus tard un technicien est arrivé ...  
 
Attends faut arreté la, stopez de nous prendre pour des cons...

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On doit faire des test auparavant c'est normal de demander à l'abonné de tester SA PROPRE INSTALLATION .
Et puis au prix qu'ils te font payer chez Neuf, normal qu'ils soient gratuit leur techos
Mais je tient à signaler quand même que Free est un FAI "Discount" et qu'il n'est pas fait au départ pour les gens qui n'y connaissent rien en informatique .
 
Pour ce qui est des commutateurs dans les prises FT : ce sont des condensateurs qui servaient autrefois à FT pour capter les signaux et éviter les grésillement pendant les appels . Mais je vois que chez Neuf ils expliquent bien .  
 
Maintenant, si c'est juste pour avoir l'ADSL : ils se valent tout les deux très bien .

Blablabla, sont toujours comme ca, ca dévie toujours sur d'autre FAI
 
J suis désolé, FREE arrive pas à gerer tout ca stoo

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On devient objectif quand on arrive par tout les moyen à envoyé une frbx V4 à un client qui a une V2 HS, alors qu'on devrait leur renvoyer une V2 . (et qui plus est, je me suis fait engueuler par un supérieur) Mais on est heureux, sincérement, quand on l'annonce au client .
 

T'as pas fait de courrier de réclam ?  
 

Bah 500 frbx qui partent tout les jours... voilà quoi .  
 

T'inquiète pas j'ai l'habitude de me faire traiter de tout les noms .

La lettre de Réclam je l'ai faite, ca à toujours rien donné ...

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en meme temps hotline faut etre roder a l'insulte

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En accusé de réception et recommandé ?  
Si oui... bah je trouve que le service des costars cravates c'est un peu Oui-oui spirit j'ai l'impression, il faudrait que j'aille leur apprendre à lire . J'en ai plein le cul de prendre des abonnés qui me gueulent dessus à cause d'eux .

Je te dis, dans votre service ya des gens qui ont vraiment pas leur place ...

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Heu... je ne peux que plussoyer, malheureusement .

Pour les "decondensateur" navré si j'ai pas bien tout restitué "ce que le monsieur m'a dit" n'étant pas proffesionnel dans ce domaine  
Je veux dire, si ton médecin te fais un bilan de santé et qu'il te parle en termes médicaux bah tu as peu de chance de restituer le contenu avec exactitude... normal t'es pas médecin  
 
Ensuite, que Free ne soit pas une boite "destinée aux n00bs en info" ça c'est la mauvaise foi, quand on fait de la pub à la TV avec pour principal argument le prix c'est qu'on vise un large public (d'où le volume de commande/jour)... donc derriere on se donne les moyens de dépanner Mme Dupond qui habite dans la cambrousse et qui confond son modem avec son grille pain sinon c'est qu'on est pas très consciencieux/honnete envers la clientelle.
 
De toute façon ces débats c'est toujours un peu passionel et sans demi mesure hélas, soit X roxx et Y suxx soit c'est l'inverse...
 
 
Edit : et en fait en relisant la premiere question je percute que c'est totlement HS comme débat puisqu'il hésites entre l'offre FREE et une "offre spéciale" de 9 dont personne n'a évoqué les conditions finalement

J'allais répondre mais j'ai lu ce passage et tu as raison .
Je suis loin de supporter Free à 100%, pour moi je travail avec eux et pas pour eux (j'ai un contrat qu'ils ont signé aussi hein) .
 
Si quelqu'un pouvait donner une réponse à Darkwillow, ça serait bien pour lui .
 
Sur ce je vais me pieuter .
Bonne nui les gens, ne laisser pas votre contrat guider votre jugement car vous vous dites inconsciemment que vous avez fait le meilleur choix .  
 
PS : différence entre un client et un abonné : client, ça vient ça paie ça repart; un abonné, ça vient ça signe un contrat ça reste (peut-être) .

Bonjour!  
 
Déjà,    tout le monde pour votre intervention!  
Comme je vois, on a bien papoté hier soir!  
 
Comme je peux le lire (posts et sondage), je m'apperçois que la plupart d'entre-vous me préconise Free mais pas à l'unanimité.  
Il est vrai que le SAV (assistance tel/technicien) est un point assez important, à ne pas négliger. Donc,il était judicieux de l'évoquer ici.    
Cependant, pour ceux qui dise que Free est > à Neuf, ont-ils testé les deux FAI ou est-ce parce qu'ils ont entendu des échos sur l'un des deux FAI?  
 
@ Alibabos:  Tu pouvais changer dès demain de FAI (sans préavis ni délai) est-ce que tu irai chez Free?  
 

C'est trop cher, si je veux une formule avec téléphone illimité et TV, je dois rajouter trop d'euros en plus de ma facture habituel 28,90 pour 1024k/128k 5go. (perso entre 1k et 20k pour le même prix ...)
Aussi, ma mère souhaite justement avoir la TV, le téléléphone illimité et ne veux plus payer d'abonnement téléphone, c'est pourquoi je souhaite passer en dégroupage totale chez un autre FAI.  
Et en ce moment, on a un problème avec notre ligne fixe, ça fait la deuxième fois qu'on nous facture des 48 "autres appels" or c'est impossible surtout pour 48 appels.
J'ai demandé si on ne nous avait pas facturé des connections internets, on nous dit que non; que ces appels ont été obligatoirement émis à partir d'un téléphone fixe.
Numéro en 08..., or c'est impossible.  
C'est pourquoi , je suis un peu en froid avec l'opérateur historique!  
 

L'offre est éviqué en première page du site de neuf.  
 
Mon post fait un peu "griboulli", j'espère que vous pourrez vous i retrouver!  
 
Merci tous!  

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             Liste de Trade

Sérieux si tu prends FREE c'est à tes risques et perils, ca passe ou ca casse
 
Neuf je connais pas mais vu les échos ...
 
Bref pourquoi prendre forcément ces deux FAI, il y en a d'autre  

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Franchement pas sûr... d'une part je suis plutôt satisfait de mon offre actuelle (plus aucun probleme depuis cette intervention à domcile) et d'autre part comme je l'ai dit plus haut je n'ai pas été archi convaicu par les préstations de Free. Donc à priori je ne changerai pas sans une bonne raison (problemes de connexion à nouveau, SAV qui me laisse tomber comme une chaussette, embrouilles de facturation ou autres... mais actuellement ce n'est pas le cas).
 
L'offre 100% Neuf a l'air interessante, rien d'extraordinaire non plus... sauf les 9 giga d'espace de stockage
 
Je te conseil avant de prendre ta décision de consulter des enquêtes comparatives sur des sites d'association de consommateurs, il pensent souvent à évaluer des parametres auxquels l'utilisateur lambda ne songe pas (l'histoire des surfacturation des numéraux spéciaux en est un bon exemple... enfin j'ai pas vérifié si c'était vrai ), et en en consultant plusieurs tu dois pouvoir te faire un idée plus précise.

@ Vince:  T'es chez qui toi?  
 
@ Alibabos:  Merci du conseil, j'irai voir!  
Au faite, t'es en dégroupage total ou partiel?

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             Liste de Trade

 
Salut, je réduit ton post juste à ça, car ça m'intringue. 5Go, ça veut dire quoi ? Que tu as un espace de stockage qui fait 5 go sur un serveur ou autre, ou alors que tu ne peux telecharger que 5Go ?
 
 
PS ; je suis chez Alice

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Le troisième ange sonna de la trompette. Et il tomba du ciel une grande étoile ardente comme un flambeau ; et elle tomba sur le tiers des fleuves et sur les sources des eaux.
Le nom de cette étoile est Absinthe ; et le tiers des eaux fut changé en absinthe, et beaucoup d’hommes moururent par les eaux, parce qu’elles étaient devenues amères
Apocalypse 8 verset 10 et 11

 
Euh apres toutes mes plaintes, c'est pas logique que je suis chez FREE ?

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Partiel car :  
 
- Les offres TV et téléphone illimité ne m'interessent pas
- Si tu as une interuption de service ou que ta BOX déconne tu te retrouve totalement à poil (plus rien ne fonctionne), j'ai déjà observé la situation chez un pote et c'était pas beau à voir
- Financièrement c'est pas si attractif que ça en ce qui concerne la TV je trouve. Tu te paye un décodeur TNT un fois et c'est terminé, pas besoin de payer un abonnement pendant X années pour ça. Pour le tel il y a skype, msn, et ton portable... à moins que tu sois une vrai pipelette au tel auquel cas ça peut être interessant pour toi.
 
En gros dans mon cas je paie environ 30€/mois (15 à FT et 15 à Neuf), je sais bien que pour le même prix je pourais avoir la TNT et le tel illimité mais je m'en cogne complétement C'est un choix strictement perso, mais je comprend tout à fait qu'on veuille en avoir plus pour le même prix.

pour pas faire comme les autres, je te dis de pas prendre free
 
serieusement, un collègue a mon père a attendu environ 3 mois sa freebox, il l'a jamais reçu alors il est retourné chez son ancien fai (aol)

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MULTI-PAF'S : 1 constance   2 sho  3 tetlouze 4 cafard  5 xono  6  xono² 7 waznoth 8 waznoth² 9 cafard²  10 tetlouze²   11 Mezzi  12 moi-même 13 aurox 14 gandalf
qui veut gagner des bonbons  i love this video   plus court TT : 19 secondes, merci ******* ^^ :razz: poesie
Mon mod pour d2 : v1.11[ABANDONNE]   OLOLOLOL²² TeTlis flood  KolleKtor  
La loi de Murphy, c'est l'Histoire de ma vie  

aol...faut etre maso quoi
 
 

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           (¯`· ._.·» AsSaSsInS OwN «·._. ·´¯)
       Les plus belles tueuses de l'ombre    
 
                                                     

+1 mais c'est son choix

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qui veut gagner des bonbons  i love this video   plus court TT : 19 secondes, merci ******* ^^ :razz: poesie
Mon mod pour d2 : v1.11[ABANDONNE]   OLOLOLOL²² TeTlis flood  KolleKtor  
La loi de Murphy, c'est l'Histoire de ma vie  

 
need feedback
Parceque là, je pense enfin serieusement à mettre le haut debit chez moi   (chui deja chez tiscali, alors autant voir ce que donne la AliceBox )
sinon +1pour ali et cette histoire de degroupage partiel, perso j'aime pas non devoir dependre d'une seule compagnie pour tout ce qui est "moyen de communication avec l'exterieur/les autres geek" (pis tel illimite et TV non plus ne m'interesse pas )
 

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The Machine is strong. We must purge the weak, hated flesh and replace it with the blessed purity of metal. Only through permanence can we truly triumph, only through the Machine can we find victory. Punish the flesh! Iron in mind and body! Hail the Machine!
-guide : zealmancer / drakulmancer  / avengemancer  / loi du talion  

heu...alice c'est vraiment lourd...ça bug et ça bug et ça bug -_-

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bof, comme pour free je pense que ça depends si t'as du bol ou pas (d'apres divers comparatif, c'est à peu presequivalent, 'fin, c'est ce que j'ai lu )
pis t'es chez eux pour dire ça ?

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The Machine is strong. We must purge the weak, hated flesh and replace it with the blessed purity of metal. Only through permanence can we truly triumph, only through the Machine can we find victory. Punish the flesh! Iron in mind and body! Hail the Machine!
-guide : zealmancer / drakulmancer  / avengemancer  / loi du talion  

Moi je suis chez FREE et je retiens une chose : Ca passe ou ca casse    
 
Sinon, pense à CI, c'est sympa, pareil que les autres sauf que t'as pas les xx chaines de télé, mais au moins c'est nickel je trouve.
 
Assistance technique KA, ils sont très bien renseigné et se consacre beaucoup à leur boulot, en gros je trouve ca top comparé à freesux et co.

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