Salut tout le monde,
 
J'ai commandé un jeu ( Football manager 2006 ) sur alapages, ils dissent " disponibilité 9 jours " et cela fais 12 jours que j'ai passé ma commande, je commence a m'inquieté.
 
J'aimerais savoir si cela est a peu pres normal ou pas ??
 
Ai-je raison de m'inquieté ?
 
Merciii.

As-tu contacté leur service clientèle avant de nous demander à nous ?
Bon ceci dit disponibilité et livraison c'est pas la même chose ... si j'interprête bien, disponibilité ça veut dire en gros dans combien de temps ils devraient en avoir... après faut voir le temps qu'ils les ajoutent à leur stock, te l'envoient, que la Poste te l'apporte...

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« L'inconvénient des écrans plats par rapport aux CRT, c'est qu'on peut rien poser dessus »

et faut se dire que c'est souvent 9 jours ouvrés (donc, faut retirer les weekends)

Heu constance je voulais le fair seulement si cela etais necessaire c'est pour ca que je demande ici.
 
Ok valor faut retiré meme le Samedi ? car le Samedi les gens ils travaillent non ?
 
Vous croyez que je vais bientot le recevoir ?

enfin dit toi que t'es pas le seul dans l'histoire des délais... on est pleins dans ce cas !

ca m'enerve car j'ai vraiment hate de l'avoir !!

jours ouvrés c'est du lundi au vendredi et jours ouvrables du lundi au samedi ..

Ok, j'espere alors que c'est jour ouvrables  
 
Merci pour ces renseignement donc : si c'est jour ouvrable je devrai le recevoir : Demain car 9 jours ouvrable + 2 jours de la poste
Si c'est jour ouvré je devrais le recevoir : Lundi qui arrive.
 
J'espere que c'est des jours ouvrable.

oui enfin ne prend pas ces infos trop au pied de la lettre ... ya aucune garantie qu'ils livrent dans les temps, et ce meme si l'article etait disponible...

Woaaww, donc je peux le recevoir aussi bien fin aout que demain ? ca dois quand meme est garantie un minimun, non ?

sur le papier, ouais... Encore que, a priori, alapage, c'est pas les plus "lents". m'enfin ca c'est un autre débat.

ok merci,
 
j'ai encore rien recu aujourd'hui bon je vais continué a attendre alors.

Après la livraison ce fait par la poste. et la poste ça vaut ce que ça vaut hein^^

Oui mais bon c'est assez embetant quand meme !! moi qui voulais y joué le plus tot possible c'est mal parti !! J'en connais des facteur faineant ( dedicase a mon co-lister )

Normalement tu peux suivres le colis, non ? Ca dépend en quoi ca a été envoyé, mais il a y de forte chance que tu puisses le suivre, avec un code que te donnes alapage que tu rentres ensuite sur le site de la poste.
 
A voir donc.

Au pire tu envoie un e-mail disant que tu n'as toujours pas reçus le colis et que la date limite d'envoie est dépassé.

Bah j'ai telephone au service clientele, la personne ma dis qu'il y avais un probleme et qu'elle ferais son maximun pour l'envoyé aujourd'hui donc je devrai soit le recevoir samedi soit lundi si tout va bien.

Bon apres 18 jours j'ai telephone a nouveau au service clientele, reponse : les stock sont vide et ils seront livré d'ici peu.
J'espere...

en fait dès le début ils n'en avait pas...

Si si au debut c'etais marqué qu'il y en avais et 5 jours apres ma commande c'etais toujours marqué " en sotck " donc je en comprend pas trop.

Bizarre. Fallait demander des explications au mec au téléphone....

J'ai demandé elle a pas pu me repondre ...

 
C est bien le site du suivi de coliposte, comme ca tu te rends compte que ton colis fait du camping pendant une semaine au centre de creteil avant de se decider à être expedié chez toi.

Bah j'ai meme pas de code par alapage on ma dis la meme chose mais j'ai aucun code qui represente ca dans l'email de confirmation de commande car je crois que le jeu n'a tout simplement pas encore été envoyé ...

se que je voulait dire c'est : pour gardé leurs clients ils marquent qu'il y'a le sotck. Mais en fait y'en a pas. Et quand tu demande ou est passé ton achat ils repondent "désolé mais des clients plus rapides ont finient les stocks. Veuillez patienté svp" alors qu'en realité aucun client n'as été plus rapide.

Si t es du genre acheteur impatient qui veut sa marchandise tout de suite faut eviter les sites d'achat en ligne, c est un truc à te rendre fou,n j'ai attendu de la marchandise de la fnac pendant presque un mois le temps qu ils recommendent de nouveau alors que sur le site il y a avait marqué environ 5 jours.
 
De toute facon ils envoient quasi systematiquement l email de confirmation d envoi avec le numero coliposte.
 
Puis j'imagine que les grandes vacances n'arrangent rien non plus, delai chez le fournisseur + délai chez le site de vente  + délai de coliposte.

Oui clair mais le jeu je l'ai cherché dans les magazin au debut mais introuvable alors j'ai été dans l'obligation de l'acheté en ligne et mnt c'est galere ...

Ptain. Je pensais qu'Alapage était plutôt sérieux. En parteneriat avec JH, ca fait tache. C'est vraiment abusé n'empeche, ya pas un seul vendeur en ligne qui a toujours été clean. J'ai eu des couilles sérieuses avec Multepass, Rue du commerce et LDLC, d'autres n'en ont pas eu mais en ont eu avec d'autres, etc...

Moi aussi je croyais que alapage etais plutôt serieux vu qu'il est partenaire des plusieur site style jh ou encore JV.com mais j'ai été decu ...

(le pire c'est que c'est vrai )
 
Par contre :

Mode "pub" ON : j'ai commandé un pack Thief 1 + 2 sur Play.com, je l'ai reçu 2 ou 3 jours après ^^

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Moué, bon, y'a plus de stocks.
Pourquoi Alapage ferait forcement des couilles a mentir sur l'état de leur stock -_- ?
 
Le fournisseur a pu très bien lui faire des couilles sur les stocks.
Des gens ont commandés le jeu avant monsieur.
Bug informatique, oubli ou encore 200 autres raisons.
 
J'ai commandé mon Frozen throne sur Alapage.
Ils ont eu 3 jours de retard mais je m'y attendais.
C'est pas grave, et encore pire, c'est normal.

le sentiment est peut -être pas passé comme il faut mais je disait ça pour rigolé hein...

Normal, non, et pas grave, ok c'est certain c'est pas un drame, c'est juste chiant. Une fois sur multepass, j'ai commandé début juin, je devais le recevoir dans la premiere de juin. Finalement ils me l'ont envoyé début juillet, pas de bol j'etais en vacances, donc il est reparti chez eux, et je l'ai finalement recu en septembre.
 
Ils avaient débité mon compte le jour de la commande.
 
Pour moi un site sérieux c'est celui qui te débite QUAND ils envoient. J'sais pas, question d'principe.
 
Sinon Dédé, tu veux pas enlever le S dans ton titre de thread ?

Bon le jeu a enfin été envoyé ( apres 1-2 coup de fil au service clientel tout s'arrange ) et j'ai regardé sur " La poste " avec le numero de colissimo et il est a quelques kilometre de chez moi donc si tout va bien je l'aurrais demain

ou pas

Moi j'ai passé une commande dimanche 30, le 31 il était à créteil (donc confié à la poste par alapage), et toujours pas reçu aujourd'hui (le 2), à priori ça devrait être pour demain.
"48 heures" en pratique ça donne 2-3 jours, plutot 3 que 2
 
Alapage c'est là que je commande quand j'ai la flemme de me bouger en magasin et que je suis pas pressé.
C'est un site "de confiance" on dira (aux dernières nouvelles ç'était une filiale de France Télécom), mais si on est vraiment pressé faut aller en magasin.

S'il est à Créteil il va sûrement attendre là-bas une bonne dizaine de jours

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Non il dans mon departement en Eure donc ca devrai allé et moi j'ai commandé le 14 juillet le jeu a été envoyé hier o_O donc ...