Bonjour
 
J'ai eut mon activation de ligne freebox hier, j'ai branche la freebox, le telephone, internet marche nickel... et je voulais essayer de brancher le boitie tele.
 
Alors tout d'abord je le relis avec le cable ethernet a la freebox, sans le relier a la tele, puis je lui met la tension... mais j'ai rien qui s'affiche sur le petit ecran LCD du boitier... j'appuie sur les boutons... rien
 
Alors je le branche a la tele, j'allume la tele, et je vois qu'il fait etape 1, 2-3-4-5 et reboot le boitie tele, puis recommence... comme ca au moins 15-20 fois, c'est normal deja ca ??
 
alors je vais me coucher, j'eteind la tele, je laisse le boitie co, et ce matin j'avais sur la tele en la rallumant, erreur de telechargement...
 
bref, qu'ai je fait pas comme il faut ? et c'est normal que j'ai jamais rien d'affiche sur l'ecran du boitier tele ? et appuyer sur la telecommande ne fait rien non plus...
 
merci de votre contribution ^^ voudrais voir les experts ce soir

Tu peux à la rigueur tenter un hard reboot de ton boitier tv (t'appuies sur la touche du milieu en le rebranchant)

et c'est normal qu'il fasse les etapes 1->5 reboot boitier HD plusieurs fois de suite ? car j'ai pas compte mais il devait en etre au moins a 10 hier soir quand j'ai coupe la tele... fallait peut etre pas eteindre la tele ?
 
Sinon pour le hard reboot, c'est deco ethernet /courant je remet ethernet, j'appuie sur le bouton du milieu, je rebranche courant et je relache milieu ?

A priori non c'est pas normal, si il recommence c'est qu'il plante sur la dernière étape qu'il a essayer de passer.

j'ai trouve cette page :
http://faq.assistancefree.fr/v1/fa [...] ac=245/233
 
avec la petite video... euh il ne s'affiche jamais rien sur mon boitier HD
 
ralala vais etre bon pour faire changer le boitier HD ><

Tu peux faire le multiposte quand même avec VLC, pas besoin du boîtier HD

Ben quand t'as une télé, si...
 
Sinon va sur le site de l'aduf.
 
knacki, en cours de changement de boitier HD

site de l'aduf ?
 
et VLC ? lol

Pardon... www.aduf.org
 
C'est un forum d'utilisateurs de Free, c'est blindé de solutions à de nombreux problèmes classiques.

Lors du hard reboot du boitier HD, il est bien relié en Ethenet?
 
Tu as aussi fait un reboot du boitier adsl?
 
EDIT, garlyc freenaut qui lance msn si tu veut gandy!

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suis au bureau la, ce soir apres 18h30 pour msn ^^  
 
et pas fait de reboot du boitier adsl, sinon oui bien relie en ethernet lors du hard reboot

Y'a des mis à jour firmware du boitier HD qui necessite aussi une mise à jour du boitier ADSL... m'en souviens car les bug/freeze/surchauffe du boitier HD sont bien plus fréquent que les reboot du boitier ADSL!
 
Maintient bien le bouton du mileu durant 3-4 sec lors de la mise sous tension du HD! Ca doit flashé le firmware... mais fait ca après un hard reboot du adsl par prudence...
 
EDIT, j'ai la crève alors 18h30 je serais pas log

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oki bon vais tester ^^ verrais bien et je vous raconterai lol

soigne toi bien

edit: mais je devrais quand meme arriver a faire afficher qqchose sur l'ecran bleu du boitier HD non ? or j'ai jamais rien eut d'afficher sur ce boitier...

Si tu as un PC, télécharge et installe VLC.
Rends-toi sur le site de Free, dans la section "multiposte", et suis les instructions. A savoir que tu n'as pas besoin de la version Free de VLC pour ouvrir la playlist.
 
Par contre, si les experts c'est sur TF1 ou M6, cette solution n'en est pas une, vu que ces chaînes ne sont pas prise en compte par le multiposte
 
Pas de petite lumière rouge indiquant que le boîtier HD est alimenté ?

pas de lumiere sur la facade du boitier HD... non...
 
Par contre quand je branche le cable ethernet, j'ai bien la petite lumiere derriere du trafic qui s'allume jaune et orange...

Là je sèche... c'est un défaut hard!

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ouaip... j'ai tente tous les reboot et hard reboot... mais jamais rien reussit a lui faire afficher
 
ce soir en rentrant je les appelle et on verra bien...

Moi j'ai demandé le remplacement de mon boitier HD justement parce que l'afficheur LCD affichait plus rien (ceci dit il a marché au début... pendant deux mois quoi...)

J'ai déjà vu ce problème chez un ami, le boitier hd ne faisait que rebooter et n'allait jamais au bout de l'initialisation.
 
Après appel à la hotline et quelques manips de vérifs (reboot, hard reboot, différent branchement etc...), ils sont arrivés à la même conclusion que nous --> boitier hd à échanger  
Il a eu de la chance, il est tombé sur un mec compétent à la hotline (en tout cas il n'avait pas l'air de lire une fiche toute faite)

Pas archéo,pas taper.
 
J'ai le même probleme que toi Gandalf,alors je me tiens au courant pour savoir si ton probleme est résolu

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Trade List
Les statistiques c'est comme le bikini,ça donne une idée mais ça cache l'essentiel
Les moches font très bien l'amour...Les belles,j'ai jamais eu l'occasion de savoir...

alors apres avoir recu un nouveau boitier d'alim qui n'a rien change, ils vont me changer le boitier HD et j'attend... faut etre patient...
 
et faut prevoir au moins 20 min par coup de fil, ca doit etre leur duree sous laquelle ils sefont engueller lol

Pour free appellez à l'heure du repas. Et hésitez pas à engueuler le mec si c'est une bouse, ça simplifie pas mal les choses.
En cas de problème, demande le nom du mec. Bizarrement, là il te fait vachement moins chier et est plus apte à te croire quand tu lui dit que les 4 autres d'avant t'on déjà fait faire ces tests

ouais c'est c equ'il s'est passe avec le second mais j;ai tjs eut moins d e5 min d'attente... disons qu'ils te font attendre apres quand ca va trop vite

C'est un truc que je fait tjs avec les hotligne ou autre service tél, je fait répéter la personne pour son nom et demande de quel secteur/plateau elle est.
 
Lors d'un souci avec sofinco, lors du second coup de tél, le mec m'a dit :
" mais qui vous à dit ça, c'est pas vraie."
"bah c'est XXX YYY de la hotligne de renns"
" Ah, alors je verif avec mon responsable..."
 
Sinon, ma freebox déconne aussi, la fameuse erreur 50 du mimo!
 
Mais j'ai lu qu'il existait des freebox HD sans tuner TNT et sortie s-pidf... En plus me fait chier de la changer et de perdre les enregistrement sur le HDD. (ceux de TF1 et des chaine TPS gratuite lors de la fusion ne peuvent être drag vers le PC)

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