Hier en début d'après midi après avoir monté ma skill "premier soins", il y a eu un crash serveur. Lorsque je me suis reconnecté, tous les objets crées étaient toujours présents, en revanche ma skill est revenu à son point de départ, soi 37 au lieu de 57.
 
J'ai envoyé une requête, et depuis toujours pas de réponse. Je trouve ça un peu léger, j'ai très rarement demandé l'aide de gamemaster, mais j'ai toujours eu des réponses relatives rapide. 30mn-1 heure sur ultima online et 2-3 heures sur anarchy online (à sa sortie us ultra buggé ou les gm devaient pourtant être submergés de demandes). Les autres jeux, jamais eu à tester. Mais là, je dois totaliser 10-12 heures de jeu depuis l'envoi de ma requête, et rien.

ben moi j attend aussi depuis hier où j ai envoyer une requete suite à un bug que j ai rencontré (voir le post mob bugger) et j ai toujours pas de reponse

J'ai aussi envoyé une requête hier à midi. J'ai lu qu'il fallait attendre entre 24 et 72 heures pour avoir une réponse. Cette attente est due au fait qu'il y a de très nombreuses personnes qui ont des problèmes et que chaque cas est (quasi) différent. Certains sont même uniques   ... Donc l'attente fait souvent signe de qualité de la part des gamemasters. Donc, patience!

zont tjs été rapide pour ma part ^^

J'ai attendu 2 jours et j'ai eu ma réponse  

J'ai déjà eu l'occasion d'envoyer deux requêtes qui ont été résolues dans la journée même.
A chaque fois j'ai eu affaire à un GM différent et aussi agréable l'un que l'autre.

Ca depend de l'heure ou tu envoie ta requete aussi... j'en est envoyé qu'une seule a 4h du mat un vendredi lors de la BTF et on m'a repondu dans les 30 minutes qui ont suivis. Et il etais tres sympa le GM en plus.

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 J'ai eu ma réponse par e-mail aujourd'hui. ça a été long mais j'ai été surpris du mail, en général si on est pas connecté quand le gm arrive, on l'a dans l'os donc ça fait quand même plaisir.
 
Par contre, pour les problèmes de pertes d'exp, d'argents ou de points de compétences après un crash serveur, ils ne peuvent rien faire.   Heureusement que les "premiers soins" se montent à la vitesse de la lumière, si j'avais perdu 20 points en enchantement ça a aurait été dur à encaisser  

J'ai envoyé une requête hier dans l'après-midi, j'ai été contacté ce midi 10 minutes après m'être connecté