Tans que ça reste un petit contretemps ça va...  

perso, je fini de travailler à 19h alors et je viens de lancer le téléchargement du patch sur clubic . Pitain, faut d'abord que l'anti virus de ma boîte le scan avant de le D/L, j'ai pas fini de faire des heures supp

quelque chose me dit que la maintenance va s'étendre au moins jusqu'à demain

La 2.00 est un patch énorme ! à tous les niveaux, je comprendrai qu'il aient de légeres difficultés à le mettre en application. Faut se mettre un peu à leur place, mettre en application un patch pour un jeu en ligne joué par plus de  7 000 000 de joueurs sur plusieurs dizaines (centaines?) de serveurs en si peu de temps doit etre très compliqué.
 
N.

ça je me doute bien que c'est un boulot monstre c'est justement pour ça que je suppose que ça va être un peu plus étendu que prévu

Pourvu que ça foire bien comme y faut, ça m'embêterait que vous puissiez jouer pendant que je D/L le patch

 
En même temps faut pas imaginer non plus tout les serveurs au même endroit et gérer par une seule équipe de 3 techos quoi...  

comme May, je finis a 18h le taff j'espère que ca sera planté encore comme ca le temps de rentrer et de dl haha

meme àplusieurs équipes, je doute que ce soit évident à faire, la preuve par l'absurde : souvent ils ont du retard et parfois des buggs, c'est que ça doit quand meme etre compliqué
 
N.

La patch est entré dans une phase assez critique du cycle de développement d'un produit : le déploiement. Et le déploiement d'une telle mise à jour doit être assez rude pour les équipes de techniciens et ingénieurs qui doivent s'assurer que tout se passe bien sur l'ensemble de leur parc informatique : plusieurs centaines de serveurs (un royaume est un cluster de plusieurs serveurs, tous les logiciels doivent être mis à jour sur tous les serveurs, il y à mon avis facilement un millier de machines en tout pour la plate-forme européenne)

La compassion, c'est le mal.

bon après on peut faire un calcul:
~7 000 000 * 40€ le jeu + 24 * 12€ l'abo sur une moyenne de 2 ans =
2296000000€ très approximatif. Avec cet argent moi je fais tourner et maintenir qq milliers de serveur...
edit:calcul corrigé ^^

Mouais... enfin ils sont aussi censé avoir une plateforme d'intégration et de préproduction...  La Maj est censée être testée avant d'être installée sur les serveurs de jeu...
 
En suite pour les installs sur plusieurs serveurs ça se fait en parallèle et à l'aide de scripts. C'est surtout surveiller que ça se passe bien.
 
Bref ils savent plus ou moins le temps que ca va leur prendre. Après s'ils prennent du retard sur leur planning, c'est pas forcément lié au patch.

Tsss je ne parle pas du financement du déploiement mais du déploiement en lui même, l'installation des logiciels correctifs et tout, et ce n'est pas l'argent gagné qui rendra le travail plus facile
 
Edit : il y a aussi une différence entre tester le patch sur 4 royaumes de tests et l'installer sur plus de cent royaumes

 
Le soucis c'est qu'avec une vision aussi simpliste et enfantine des choses, tu es bien à 1000 lieux d'un quelquonque réaliste économique valable et donc par conséquent on ne donne pas de responsabilité à des gens comme toi.
 
Paye ton abo et go play, laisse le reste aux gens qui savent faire.

 
Euh... non.
 
Sauf si les serveurs sont différents, mais je crois pas qu'ils s'amusent à avoir 15 versions de serveurs différentes.

pus d'argent gagné = plus de moyen de déploiement.  
Je vois pas où est la difficulté? Tout n'est pas centralisé, donc chaque team aura par exemple 10 royaumes où un royaume est distribué sur une 10ène de serveur.  
Ben voilà, je pense qu'ils ont de bon moyen de déployer des mises à jour logiciel.
Où je bossais avant (services IT) on mettait à jour 20'000 machines tous les 3-4 mois. Ben y'a aucune difficulté. Si t'as une bonne architecture (donc de l'argent) tu envoie une commande le soir et t'attend... le matin à 7h tout le monde à la nouvelle version et n'a rien vu.
 
EDIT: et je pense que eux n'ont aucune contrainte! les machines d'un royaume doivent toutes être sur le même sous réseau, donc hop broadcast à toutes les machines et en on envoie à 100Mo voir 1Go sur toutes les machines en même temps!
 
Donc pour moi : une mise à jour : 30min pour l'installe du patch, le reste du temps pour tester l'install?

Sauf que Monsieur Vivendi quand il a de l'argent, il fait plaisir à ses actionnaires en priorité...

 
Et en plus c'est un démoniste !
 
Tout par en vrille de nos jours je vous le dis ma p'tite dame.  

@aaltar : c'était pour montrer que je pense pas qu'il manque de moyen, donc je comprends pas pourquoi ce temps dans les maintenances!

En théorie oui, mais il y a souvent des soucis techniques (trop souvent dans le cas de WoW), surtout quand d'importantes modifications sont effectuées ... Le précèdent patch est un exemple où les modifications côté serveur étaient importantes (mise en place des BG inter-serveur), et pour celui-ci, c'est le passage "logiciel" de WoW 1.x à 2.x (l'extension n'est pas encore sortie mais les changements sont déjà en partie présents, en dehors du contenu disponible exclusivement dans l'extension)

+1 pour les exemples comme

mais c'est quand même pas toutes les semaines... Alors que les longues maintenance c'est souvent

Mehrunes tu es trop gentil.
 
Tu aurais dû faire paladin.
 
Ca fait un peu mal aux fesses au début, mais on s'habitue et finalement c'est pas si mal.

 
Je vote le fake... on passe jamais plus de 30 minutes à tester l'install hahaha (je plaisante )
 
Je suis assez d'accord avec toi. Normalement, la mise en production est une formalité : tout a été testé et retesté de fond en comble (install comprise) avant... ou alors c'est des branques.
 
Par contre pour certains installs ca peut quand meme durer plus de 30 minutes. Mais cela ils le savent pertinement, et les délais annoncés pour la maintenance tiennent compte du temps d'installation et, normalement, d'une marge de sécurité.

 
moi avec cet argent, je m'acheterais une calculatrice :
7 000 000 * 12 * 24 = 2 016 000 000
7 000 000 * 40 = 280 000 000
 
 

 
*joker*
 
J'avoue parfois m'être posé la question
 
Enfin on voit toujours la paille dans le verre de son voisin, tout ça ...
(Ou alors est-ce la mousse qui roule, je ne sais plus)
 
 

c'est pas chacun voit midi à sa porte ?
 
ok je sors...

Han l'insulte Mais je ne fais pas de "compassion" comme certains le disent, je donne juste un point de vue (celui de l'informaticien ), tout n'est pas si simple que cela quand un patch est installé. Mais je suis d'accord avec le fait que certaines maintenances sont étonnamment longues

Snas vouloir être méchant, le patch il se dl en environ 5secondes via downloader hein, 100% du patch a normalement déja été dl par tout le monde via background downloader =)
Ce qui prend quelques minutes c'est l'install ;O

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Je braverai l'ombre et tous les ennemis qui se dresseront devant moi afin de faire briller la lumière dans ce monde de ténèbres car je suis l'Alpha et l'Oméga.  
 
Be Faster, Stronger, Better

Joe les gens au dessus ils parlent de l'installation du patch côté serveur ...
 
Mais c'est gentil d'être passé

Ben chez moi, la dernière fois que je l'ai vu, il était bloqué à 20% et hier, il affichait plus rien alors je sais s'il a fini mais par prudence je préfère le D/L pour ce soir.
 
Ouhais 100 mo scanné sur 700 en 1heure, à ce rythme là, je vais pas quitter le boulot avant 19h30

 
D'ailleurs ce calcul lui-même est faux. Pas en lui-même, mais à cause des sources.
 
On connait tous le poids des asiatiques, or en Chine ils jouent avec un temps de jeu prédéfini. Sans compter également le prix moindre du jeu actuellement, et l'existence de la version d'essai de 14 jours (transformable comment? ça j'en sais rien).
 
Bon évidemment, ça fait un paquet de thunes. Bâtards de Vivendi tiens  

Hier soir ils ont coupé le serveur à la sauvage avant l'heure prévue.
 
Quant aux propos de certains, pour moi c'est effectivement des branques. Qu'un problème se produise une fois, ok, ca arrive, c'est l'informatique. Qu'il se produise 2 ou 3 fois, ok toujours, ca n'est pas forcément reproductible à la demande et facilement analysable, sans compter la correction qui prend du temps.
Quand c'est plus que ca...
 
Dans la dernière banque où j'ai pu travailler, si ca merdait 2 fois de suite, le chef de projet se prenait une belle secouée et se débrouillait pour que ca remarche. On avait un support plus efficace pour beaucoup moins d'utilisateurs, et vu la complexité du soft et de ses multiples version, je pense qu'on était au delà de ce qu'il y a dans Wow (sauf au niveau volume de données).
 
En cas de souci le week-end, il y a normalement toujours une astreinte téléphonique. Dans le cas de Wow, j'ai déjà vu des serveurs redémarrés toutes les 20 minutes et inutilisables tout le dimanche, signe évident que le planton de service ne savait rien faire d'autre que lancer un reboot, et que la personne d'astreinte n'avait soit pas la compétence, soit pas considéré qu'être d'astreinte c'est rester dispo.
Dans tous les cas, d'un point de vue pro, c'est déplorable. Ca se voit comme le nez au milieu de la figure qu'ils rognent sur les frais de fonctionnement et qu'ils s'en tapent complet des utilisateurs. Ca me rappelle un peu la SNCF avec les gens qui ont un abonnement

Pas besoin de dl le patch sur clubic, le download qui s'effectuer après avoir quitté wow la semaien derniere et le 2.0, vous lancez wow, et il met directement a jour le jeu pas besoin de dl 698mo, si vous l'aviez deja fait tourner la semaien derniere

Sans vouloir leur jeter la pierre, je me demande pourquoi a chaque fois qu'ils patch ils annoncent une horaire qu'ils n'arrivent jamais à respecter.  
 
Si dès le début ils nous disaient qu'on pourra jouer seulement le jeudi afin de pourvoir installer le patch sans trop de précipitation, il y aurait ( peut être ) moins de gens qui râlent sur les annonces de retard.

ouhais mais leur pitain de sous machin de téléchargement de maj pour qu'il te manque 5 mo, ça peut durer des heures.

pitain 7h30 qu'il a mis l'anti virus de ma boîte pour vérifier que le patch ne contenait pas de virus. Je me suis fait viré à 19h par les femmes de ménage à 19h qui voulaient faire le ménage derrière les serveurs et là j'ai mystérieuse perdu le net
 
78% chez moi, courage, j'ai déjà foutu un coup dans ma multiprise à 10% tout à reprendre. Patch day, no play

En effet, d'ailleurs, j'arrive pas à me co à Throk Feroth, et Sinistralis est down jusqu'à demain...j'ai plus qu'à aller me coucher

C'est parce qu'ils sont croyants, ils croient qu'un jour, le patch descendra parmi eux, sans foutre la merde  

mdr agarwaen xD