Haha!! Ca va encore faire plaisir à ceux qui ont pas préco à Alapage.
Bon voilà: le 26 novembre, on a commandé deux jeux collector (un pour moi, un pour mon copain, je précise bien que ce n'était pas pour les revendre), et nous n'avons pas été annulé comme bon nombre d'entre nous apparemment. (nous sommes bien passés par le lien sur le site officiel).
Bon et donc, tout content de savoir qu'on allait recevoir nos boîtes aujourd'hui et pas lundi comme ce serait arrivés s'ils les avaient envoyées le 11, nous ne nous sommes même pas inquiétés, la commande est partie hier, et tout. (comme quoi, il ne faut jamais essayer de faire confiance aux humains   )
Et voilà que ce matin ding-dong à 8h50 (vous vous rendez compte à quelle huere ils se lèvent les pauvres?   ) chouette! chouette! chouette! Et là on ouvre la boîte et.... deux boites normales, en aucun cas des collectors !!!
Est-ce que ce problème est arrivé à qqn d'autres, où est-ce nous qui avons perdu notre bonne étoile?

OMG si ce que tu racontes est vrai c'est vraiment dégueulasse...

desolé pour toi, j avoue que c est azzez étrange qu ils ne t ai pas prevenu, en tout cas fais toi entendre c est pas normal!!!!!!!!

ecris vite a alapage pour savoir quoi faire avant d'ouvrir les boites

Tu as payé deux collecteurs et tu as reçu deux boites simples ? o_0

surtout si tu as paye le prix d une collector

Si tu as été débité de la somme de deux collector soit environ 150 euros, tu peux renvoeyr les colis a alapage et exigé un remboursement, tu dispose d'un délai de rétractation de 7 jours.
 
Je te conseils de les appeler également.
 
Encore désolé pour toi et ton copain, ça m'aurait fais mal au coeur

Bah ui, justement, c'est le problème, c'est la vérité, et d'ailleurs est-ce que qqn a une meilleure idée que de garder les boites, les revendre à des copains, se faire rembourser la différence auprès d'Alapage et foncer demain à la fnac pour essayer d'avoir des boites collector? (sachant quAlapage mettrait une semaine à en renvoyer, si ils arrivaient à en ravoir :s ).  
EDIT: oui on a été débité (enfin une fois pour les deux, c'était un achat groupé )

c'est des zigotos ^^ franchement fait toi entendre car déjà tu paye une version collector bien cher et en + t'aura pas le pet DiDi ...

Moi personnelement si 'javais été dans ton cas, j'aurai renvoyer les boties normales auprès d'alapage, je leur aurai bien gueuler dessus par la même occasion.
 
Ensuite demain à l'ouverture du magasin le plus proche, meme si c'est risqué, je vais camper dans l'espoir d'avoir un collector.
 
Sinon tu peux aussi faire en sorte qu'il se débrouille pour t'en obtenir ?
 
En tout cas tiens nous au courant tu bénéficie de notre soutient à tous, je suis sur que les autres pensent comme moi

140 euros ... pour deux boites qui en valent 90 ...
 
Ca fais mal au porte monnaie !
Fais toi entendre

Il faut porter plainte, il y en a marre des distributeurs qui prennent les consomateurs pour des cons.

Tu as commandé avec le lien donner sur un forum qui n'était pas prévu?
 
Ils ont pris ca comme un acte de "piraterie" ? Le lien n'était pas visible nul part des gens on leecher le site et on trouver le lien qqpart, je ne sais comment ils ont fait mais ca a foutu le boxon.
 
C'est une anomalie, provoquée soit par un manque d'attention de leur part, soit parce que quelqu'un à fait en sortent que cette page existe.
 
Moi aussi j'ai commandé via cette page, mais j'ai sonné et juste après j'ai recu le mail et l'annulation à suivi. (j'ai même pensé que j'aurais p-e pas du appeller) J'ai bien fait apparement! parce que payer à 1 jours de la sortie du jeu et recevoir des boites normal... je serais enrager.

 
Je pense qu'au contraire elle est passé par le lien officiel, lis bien

j imagine bien le mec qui a commander une version simple et recevoir la collector a la place!!!

Si tu fais ça avant d'avoir essayé à l'amiable la justice va t'envoyer bouler, ce qui est parfaitement normal

Moi j'ai préco une boite normale sur alapage, j'espere juste qu'ils vont pas me renvoyer le CD de la BTF...

 
Oui ou le mec qui remplissait les boites qui s'est gardé deux collectors pour lui :s

 
Je confirme, le contentieux n'est pas toujours la seule façon
 
Toujours essayer de résoudre un conflit à l'amiable, si cela s'avère inneficace, faut employer les grand moyens
 

Bon donc y a personne qui a eu le même problème?
Parce que là, à la Fnac de ma ville, pas de collector, et Score Games en ont pas eu du tout...    
Je vais essayer de voir si quelqu'un sur Paris peut m'avoir deux boîtes demain et je revendrais les autres à des copains, sachant qu'Alapage nous rembourse la différence
Y a quand même un truc bizarre, c'est que normalement, s'ils ont bien compté, on devrait avoir nos boîtes collector, ou alors ils leur en reste deux... alors pourquoi dans ce cas là il nous disent une semaine? :s

" Vous allez rire... "
 
Effectivement je rigole... jaune...
 
Moi qui pensait qu'Alapage était une boite sérieuse pour en faire la pub sur le site... Bah là c'est clair j'acheterai jamais chez eux  
Have Fun.

Ben au moin t'as une boïte...  
Imaginez ceux qui vont se retrouver avec une boîte... Un CD... Mais pas de Clé    
Bonne paranoïa  

Oui bah d'ailleurs j'ai deux boîtes à vendre En espérant que mes potes vont les acheter ... Bisoux à eux

La première chose à faire est de leur donner un coup de fil et de voir ce qu'ils peuvent faire. En théorie, tes boîtes collector n'ont pas été données à qqu'un d'autre et sont peut-être encore chez alapage.
 
Maintenant, tu peux toujours chercher le collector ailleurs, principalement dans une Fnac.  Au pire, tu revendras les collectors que tu auras eu en trop.
 
J'espère en tout cas que tout se passera bien.  C'est vraiment pas de bol, même si ce genre de soucis peut toujours arriver avec la vente par correspondance.  J'ai d'ailleurs déjà eu la même blague que toi, même si ce n'était pas avec WoW.

Merci.. Ca fait plaisir, srutout que je viens d'avoir une méchante à Alapage qui m'a dit qu'il fallait qu'ils envoient des autocollants pour qu'on revoit les boîtes (pour pas payer la poste) et ensuite qu'ils nous enverraient le jeu dans la limite des stocks disopnibles   Ca veut dire que si ils en ont plus, on attend de jouer à Wow pendant encore longtemps (déjà que j'étais en manque dès le premier jour :s) et qu'en plus, on aurait les mêmes boîtes finalement  

Ca fait la deusième fois qu'Alapage fait une sale blague aux fans de WoW... Inadmissible.
 
 Toutes mes condoléances pour toi... C'est dit sans ironie, je compatis réellement pour toi, car je me mets à ta place, et ça m'aurait vraiment mis en colère ce genre de chose. Je crois mes doigts tout verts d'orc pour que tu te trouve deux jolies boîtes collectors  

Quelque semaines en plus ne te fera pas plus de mal au contraire meme , ca va te changer les idées . Tu pourra sortir avec les collègues , enfin quelque chose de sociale

EDIT: pouet!! Ce que j'avais dis dans ce message n'avais rien a voir

bon ben a la fnac de lyon (la 2eme) ben finalement ils avaient 20 collectors non reservés donc j'y suis allé rapidos pour qu'ils m'en mettent un de coté  
... donc demain c'est ok

Lol j'ai téléphoné à Alapage pour anticiper un peu, parce que j'ai tellement la poisse que je sens gros comme une maison que je vais me taper une version standard à la place de la collector.
 
Réponse de la nana : "Oui, nous sommes au courant pour la personne dont vous nous parlez monsieur, mais si cela vous arrive également, veuillez nous rappeller demain parce que je ne sais pas comment faire pour vous aider."
 
C'est des pros chez Alapage !
 
 

Moi qui ai commandé une collector chez alapage.. ben chuis rassuré mdr

c'est craignos quand même, je mets alapage en liste des sites a ne surtout pas utiliser pour acheter!!!
a la limite, le mieux serait de faire savoir autour de nous qu'on ne peut pas leur faire confiance, ca les fera peut-etre changer pour eviter les plans pourris...
je pressent la vente et le "ha mince on en a vendu plus qu'on en avait!!!", en plus ca fait des sous pour faire de la thune en les placant avant de les rendre... pas cons...

tant que sa aide Judge c'est cool ^^ Alapage

Voilà. Je te conseille d'acheter chez Grobill Micro maintenant

Ouha, alors peut etre que je vais avoir une collector a la place de la version normale ^^  
 

La honte

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[TL] de Blonde-Bretonne Xénophile Bihouère of the Toutouille !

alalala vous prenez un cas et vous le generaliser
alapage n'est pas Parfait, des erreures ca existe et meme si il en a arrive encore ben c'est normal.
 
c'est une boite plutot serieuse, souvenez vous de perenoel.fr

Un cas ?????
 
Tu vas voir les annulations dans les topics voisins.
Tu regardes les conditions lors du lancement.
 
J'ai été l'un de ceux qui a poussé à passer par Alapage au début pour faciliter "le réseau"...  
Désormais je constate et je suis très déçu.

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[TL] de Blonde-Bretonne Xénophile Bihouère of the Toutouille !

   
 
Dites, ils se sont gourrés sur un achat, mais je peux vous garantir que leur service est tres bon
Pas la peine de s'enerver dès que vous voyez un avis négatif sur une boutique, allez voir sur rue montgallet les notes des boutiques, et je peux vous dire que si à chaque fois que vous voyez un avis négatif vous changez de site de VPC, vous allez vite revenir à l'achat en boutique, et si en sortant d'une boutique vous croisez quelqun qui a eu une merde et qui se plaint (ce qui est parfaitement légitime ) vous vous décidez à changer de boutique, vous ne pourrez plus jamais acheter de jeux vidéos ou d'autres produit parce que vous aurez pris un cas pour une généralité  
 
Renseignez vous avant de dire "bouh je commanderai plus jamais chez eux, ça fait deja 2 avis négatifs que je vois !!!"... Réfléchissez bien, moi je dis ça pour vous Mais venez pas gueuler en achetant dans des boutiques qui ont des notes de merde, parce que moi je rigolerai    
 
Sinon, bon courage à l'auteur du topic    à mon avis une vraie arnaque aurait était de recevoir 1 boite normale 1 semaine apres la date prévue, à la mauvaise adresse, avec un emballage défoncé, et pas de facture dedans    
 
Faut pas dramatiser, ça va s'arranger

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Bientôt sur ton champ de bataille ! ¤ Scénario de jeu vidéo d'une vrai guerre qui a eu lieu... ah nan, qui A lieu ! ¤ Déclaration des Droits du Joueur

Oui, ça s'est arrangé, mais pas grâce à Alapage, grâce à Ds_Nico qui a très gentiment signalé qu'il y avait des boîtes à la Fnac du Havre, alors que ce matin c'était : euh, non, on en a pas beaucoup, y en aura seulement que pour ceux qui ont précommandés "