Forum > Discussions générales > aide sur battle.net qui plante


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sebrider67
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   Publié par sebrider67#225 le 22 mars 2019 à 17h33 - #1

Bonjour, je viens chercher de l'aide ici car depuis un bon moment j'ai un soucis avec l'application Battle.net. :

Il y a quelque mois la mise a jour s'est mise a planter, mais je pouvais encore jouer a Diablo3, sauf que le Ping explosait a plus de 9500 et bloquait la mise a jour de HearthStone.
J'ai fais l'erreur de désinstaller l'application et depuis lors j'essaie de la réinstaller. Arrivé a 75 %  (mise a jour de l'agent blizzard) ça s'arrête comme si ca cherchait et au bout d'une bonne heure j'ai un message disant que l'application n'arrive pas a démarrer.
J'ai essayé en virant le fichier battle.net du programme file et là ca plante a 1% et ca reste indéfiniment.
J'ai contacter blizzard qui m'a fait faire un tas de manipulation à la noix et pour aucun changement. N'arrivant pas a trouver ils ont classé la requête comme résolue :(

Je suis sous Windows 10

merci d'avance

cela fait déjà 3 saison que je n'arrive plus a jouer :'( HELP



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