Salut à tous,
Avant hier, en pleine nuit, j'ai reçu un mail de la part de Blizzard, alors que j'étais déconnecté, mail disant que mon compte D2R était banni, qu'ils avaient des infos disant que j'utilisais des logiciels tiers et que j'avais violé les règles de Blizzard.
Je n'ai JAMAIS utilisé le moindre mod ou maphack ou bot ou je ne sais quoi. Je suis un vieux joueur de D2, même D1, j'ai toujours joué legit, même à l'époque de D2 et les runes dupées dans tous les sens. Je comprends absolument pas d'où ils sortent ça, je sais pas si je me suis fait pirater mon compte ou autre mais j'y réfléchi depuis deux jours et je ne vois juste aucune raison valable et aucune explication.
J'ai évidemment contacté Blizzard, déposé une requête. Ils m'ont répondu de façon lamentable, trois pauvres lignes disant que la décision avait été prise et qu'ils ne reviendraient pas dessus. J'ai refait une requête pour leurs demander des explications et des vraies "preuves" je dirais, ils m'ont répondu exactement la même chose, la même phrase, en ajoutant qu'ils se réservaient le droit de ne plus me répondre à présent.......halluciné de ce niveau de support client, aucune empathie ni sympathie, c'est banni sans raison et plus une nouvelle ni réponse.
Pire encore, je suis allé poster sur le forum Blizzard pour essayer de voir si d'autres joueurs avaient eu ça, s'ils avaient une solution, des avis. J'ai fait un post très correct, aucune agressivité, juste du factuel et une demande d'aide et mon post a été supprimé en deux minutes top chrono, disant qu'il était inapproprié, agressif et j'en passe...et ils m'ont banni sur le forum pour 1 semaine. C'est pire que la mafia, hallucinant.
Bref, j'avais beaucoup investi le jeu, j'y prenais franchement du plaisir et là je me retrouve comme un con, sans solution, à plus pouvoir jouer alors que je n'ai à aucun moment enfreint les règles.
Si vous avez des avis, des solutions, des idées, je suis preneur, je sèche complet là
Merci d'avance
Roy
Avant hier, en pleine nuit, j'ai reçu un mail de la part de Blizzard, alors que j'étais déconnecté, mail disant que mon compte D2R était banni, qu'ils avaient des infos disant que j'utilisais des logiciels tiers et que j'avais violé les règles de Blizzard.
Je n'ai JAMAIS utilisé le moindre mod ou maphack ou bot ou je ne sais quoi. Je suis un vieux joueur de D2, même D1, j'ai toujours joué legit, même à l'époque de D2 et les runes dupées dans tous les sens. Je comprends absolument pas d'où ils sortent ça, je sais pas si je me suis fait pirater mon compte ou autre mais j'y réfléchi depuis deux jours et je ne vois juste aucune raison valable et aucune explication.
J'ai évidemment contacté Blizzard, déposé une requête. Ils m'ont répondu de façon lamentable, trois pauvres lignes disant que la décision avait été prise et qu'ils ne reviendraient pas dessus. J'ai refait une requête pour leurs demander des explications et des vraies "preuves" je dirais, ils m'ont répondu exactement la même chose, la même phrase, en ajoutant qu'ils se réservaient le droit de ne plus me répondre à présent.......halluciné de ce niveau de support client, aucune empathie ni sympathie, c'est banni sans raison et plus une nouvelle ni réponse.
Pire encore, je suis allé poster sur le forum Blizzard pour essayer de voir si d'autres joueurs avaient eu ça, s'ils avaient une solution, des avis. J'ai fait un post très correct, aucune agressivité, juste du factuel et une demande d'aide et mon post a été supprimé en deux minutes top chrono, disant qu'il était inapproprié, agressif et j'en passe...et ils m'ont banni sur le forum pour 1 semaine. C'est pire que la mafia, hallucinant.
Bref, j'avais beaucoup investi le jeu, j'y prenais franchement du plaisir et là je me retrouve comme un con, sans solution, à plus pouvoir jouer alors que je n'ai à aucun moment enfreint les règles.
Si vous avez des avis, des solutions, des idées, je suis preneur, je sèche complet là
Merci d'avance
Roy